Termos de Uso

Última atualização: Janeiro de 2025

Prestação de Serviços Financeiros

Os serviços financeiros e de pagamentos disponibilizados por meio da presente plataforma, incluindo abertura e manutenção de conta de pagamento, processamento de transações, emissão de boletos, transferências, pagamentos e demais movimentações de valores, são prestados pelo ASAAS GESTÃO FINANCEIRA S.A., instituição de pagamento autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil.

A Norian atua exclusivamente como integradora tecnológica e distribuidora da experiência do produto, não sendo instituição financeira ou de pagamento, nem realizando intermediação financeira em nome próprio.

O cliente declara ciência de que o relacionamento financeiro/de pagamentos e a responsabilidade regulatória pelos serviços acima descritos são do ASAAS GESTÃO FINANCEIRA S.A., nos termos da regulamentação vigente.

1Identificação

Plataforma: Norian

Operadora: Norian

CNPJ: 37.105.568/0001-87

Sede: Rua Gabriel Penteado, 135 - Leme, SP - CEP 13614-020

E-mail: [email protected]

2Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Norian, você concorda expressamente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.

3Serviços Oferecidos

A plataforma Norian oferece os seguintes serviços, processados pelo Asaas:

Cobranças

PIX, boleto e cartão de crédito/débito

Subcontas

Gestão de subcontas e colaboradores

Split de Pagamentos

Divisão automática de valores

Antecipação

Antecipação de recebíveis

4Cadastro e Verificação

Para utilizar nossos serviços, você deve fornecer informações verdadeiras e manter seus dados atualizados. Podemos solicitar documentos complementares para verificação de identidade (KYC) conforme exigido pela regulação.

5Condições de Pagamento

Os valores, taxas e condições de pagamento estão detalhados em nosso site e podem variar conforme o tipo de transação. Taxas administrativas podem ser aplicadas e serão informadas antes da conclusão de cada transação.

6Responsabilidades

A Norian não se responsabiliza por perdas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário, falhas técnicas de terceiros, ou uso indevido da plataforma. A responsabilidade pelos serviços financeiros é do Asaas Gestão Financeira S.A.

7Propriedade Intelectual

Todo conteúdo, design, código e funcionalidades da plataforma são propriedade da Norian e estão protegidos por leis de propriedade intelectual.

8Privacidade e Proteção de Dados

A coleta e tratamento de dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018). Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

9Cancelamento

Você pode solicitar o cancelamento de sua conta a qualquer momento através do suporte. As obrigações financeiras pendentes deverão ser liquidadas antes da conclusão do cancelamento.

10Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com antecedência de 30 dias. A continuidade do uso após as alterações implica aceitação.

11Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer conflito será resolvido no foro da comarca de São Paulo, SP.

12Contato

Suporte Norian: [email protected]

Suporte Financeiro (Asaas): 0800 009 0037 ou [email protected]

Serviços financeiros prestados pelo Asaas

Serviços financeiros prestados pelo Asaas Gestão Financeira S.A.

Suporte Asaas:

0800 009 0037 — Pessoa Jurídica

0800 009 0037 — Somente mensagens

[email protected]